Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij BBQKees Electronics B.V. Nederland. Een aankoop kan worden gedaan via de webshop, via e-mail, postorder, of persoonlijk. Deze aankopen betreffen alle verkopen aan particulieren en alle rechtspersonen of overheidsinstanties die een aankoop doen.
BBQKees Electronics B.V. kan in dit document ook worden aangeduid als ‘BBQKees’ of ‘BBQKees Electronics’.

De Engelstalige versie van dit document is leidend. De vertaling op deze pagina is een automatisch gegenereerde vertaling.

Algemene disclaimer

Alle producten worden verkocht als hobbyproducten voor thuisgebruik. Hoewel ze voor andere doeleinden kunnen worden gebruikt als ze in goede handen zijn, zijn ze niet bedoeld voor industrieel gebruik of andere productieomgevingen.
De producten zijn ontworpen om een verwarmingssysteem te verbeteren en niet bedoeld om een kritisch systeemonderdeel zoals een thermostaat te vervangen.
Zorg er altijd voor dat je verwarmingssysteem zichzelf kan regelen zonder het gebruik van het EMS-busproduct. Je domotica zal op een gegeven moment uitvallen, zorg ervoor dat in dat geval je verwarming niet uitvalt. Het is uw eigen verantwoordelijkheid. Schade aan een EMS warmtebron of andere apparatuur/huis/omgeving/personen valt niet onder de productgarantie en is wederom je eigen verantwoordelijkheid. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke schade.
Verwarming en andere zelf geïmplementeerde regelstrategieën vallen ook buiten de garantie.
Als je bijvoorbeeld een BBQKees product gebruikt om de warmtebron te regelen op basis van dynamische energieprijzen of een overschot aan zonne-energie, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van deze energie, verschil in prijsstructuur of energiebesparingen.

Sommige parameters in de warmtebron kunnen worden opgeslagen in een geheugen dat een eindig aantal schrijfacties heeft. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te voorkomen dat er te veel schrijfacties naar dit type geheugen worden uitgevoerd. Ook het aansluiten van een BBQKees Electronics product moet op de juiste manier gebeuren, rekening houdend met de plaatselijke voorschriften. Als je niet weet hoe je een product moet aansluiten, laat het dan doen door een professionele installateur.

We kunnen niet garanderen dat een product in jouw specifieke situatie of gebruikssituatie zal werken.

Het aantal parameters dat u kunt lezen of schrijven is afhankelijk van de versie van de EMS-ESP-firmware en het merk, model, jaar en softwareversie van uw specifieke ketel/warmtepomp/thermostaat/etc. Sommige EMS-apparaten reageren niet op bepaalde schrijf- of leesopdrachten. Omdat er honderden verschillende combinaties mogelijk zijn, kan ik ze niet allemaal opnoemen of weten welke wel of niet werkt in jouw specifieke situatie.

In sommige zeer specifieke situaties met combinaties van EMS-apparaten, EMS Gateways en specifieke EMS-ESP-firmware kan de warmtebron een foutmelding geven op een onbepaald tijdstip. Koppel de EMS Gateway los en neem contact met ons op om te zien of we iets kunnen doen om de fout te voorkomen of op te lossen. Verkeerde bedrading kan ook busfouten geven op de warmtebron. Zorg er altijd voor dat u de Gateway fysiek kunt loskoppelen van de warmtebron in geval van een fout. Het is uw verantwoordelijkheid om het systeem los te koppelen of uit te schakelen om de fout te resetten of te voorkomen dat het systeem bevriest.

Hardware disclaimer en naleving

Alle BBQKees elektronicaproducten zijn goed ontworpen apparaten voor de consumentenmarkt. Ze zijn CE-gecertificeerd, worden geproduceerd volgens de RoHS-richtlijn en hebben een no-nonsense garantie van twee jaar.
De CE-markering is geldig in de hele Europese Unie en in IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland en Turkije.
Voor het Verenigd Koninkrijk blijft de CE-markering onbeperkt geldig, dus een extra UKCA-test of -markering is niet nodig. De BBQKees producten kunnen dus veilig worden verkocht in het Verenigd Koninkrijk.
Voor gebieden buiten de hierboven genoemde gebieden kun je nog steeds BBQKees Electronics producten met de geldige CE-markering kopen, maar sommige landen zoals de VS hebben hun eigen certificeringsproces (bijv. FCC). Als je een product van ons bestelt voor zo’n overzeese bestemming, is de invoer en het gebruik op eigen risico. Natuurlijk werkt het product zoals bedoeld en geadverteerd. De Bosch boilers met EMS-bus in de VS en bijv. Australië werken precies hetzelfde als hier.
Houd er rekening mee dat in sommige landen andere WiFi-kanalen worden gebruikt dan in Europa. Als u een product buiten het algemene CE-gebied bestelt, kunt u het beste ter plaatse uw eigen stroomvoorziening aanschaffen, die dan de juiste stekker en de juiste certificeringen voor uw gebied heeft.

Alle Gateways worden voor verzending getest in ontvangst- en zendmodus op een echte EMS-ketel met het standaard EMS-busprotocol.
Hoewel er veel aandacht is besteed aan het fool-proof maken van het hardwareontwerp, zijn er altijd ‘betere’ idioten. Als je board niet werkt, kun je er zeker van zijn dat het hier getest en geverifieerd is, dus er is waarschijnlijk een probleem aan jouw kant.
Als je denkt dat het board zelf defect is, stuur ons dan een e-mail zodat we kunnen kijken of we het kunnen oplossen.

Gebruik geen Ethernet-modellen samen met actieve POE-oplossingen of andere hoogspanningsingangen.

Hoewel EMS-ESP het mogelijk maakt om vrije GPIO-pinnen van de ESP32 microcontroller te gebruiken, is het NIET toegestaan om de gateway te openen en je eigen elektronica toe te voegen aan de GPIO-pinnen, omdat de gateway niet is ontworpen om deze functies te ondersteunen. Hierdoor vervalt de garantie. Het is alleen toegestaan om de Gateway te openen om bij de interne USB connector of reset knoppen te komen.

Voor nieuwe EMS-warmtebronnen zoals de nieuwste Bosch boilers en warmtepompen raden we aan om een complete Gateway te gebruiken in plaats van het EMS-interfacebord samen met een willekeurig ESP32-ontwikkelbord.
Ja, de EMS-interface heeft een veilig te gebruiken EMS-circuit, maar je sluit nog steeds verschillende kabels en een waarschijnlijk inferieure voeding aan op het bord. Het zal dus waarschijnlijk wel werken, maar je moet extra voorzichtig zijn dat je geen ruis of andere signalen of storingen in het systeem introduceert. Een EMS Gateway is plug-and-play en volledig ontworpen en getest om dergelijke ruis te voorkomen.

Firmware disclaimer

Waar firmware ook op de microcontroller wordt geladen, raadpleeg de specifieke Github repository van de code voor meer informatie over het gebruik ervan en welke licenties van toepassing zijn.

De geïnstalleerde firmwareversie is een recente stabiele versie of een betere bètaversie. Je kunt updaten naar nieuwe firmware via de webinterface.

Elke nieuwe hardwareversie van een EMS Gateway is altijd ontworpen voor de toekomst, zodat u in de loop van de tijd verschillende firmware-updates krijgt. Echter, op een gegeven moment zullen de hoeveelheid features en de grootte van de firmware incompatibel worden met uw ‘oude’ EMS Gateway. We kunnen niet garanderen dat u altijd gebruik kunt maken van elke nieuwe firmware functie. Op een gegeven moment zal de hardware niet meer in staat zijn om deze te draaien (of soepel te draaien). In dat geval geef ik een leuke korting op het nieuwste EMS Gateway model.
De huidige S3 en E32 V2 modellen hebben echter zo’n overdreven groot overspecifiek RAM en Flash geheugen dat we verwachten nog jaren alle updates te kunnen draaien op deze platformen. Ondersteuning voor protocollen zoals Modbus zijn in ontwikkeling en deze kunnen worden toegevoegd aan de E32 V2 als een firmware update.

Gateway EMS-ESP firmware informatie

De EMS-ESP firmware die op elke Gateway wordt geladen is het grote open source project van Proddy en MichaelDvP.
De softwarelicentie is GNU Lesser General Public License v3.0

De EMS-ESP firmware is nodig voor het EMS Gateway hardware platform om zijn magie te doen. Omdat het open source is, zijn we in staat geweest om een enorme hoeveelheid EMS apparaten en functies toe te voegen aan de firmware, wat anders niet mogelijk zou zijn geweest.
Een deel van de opbrengst van elk verkocht product gaat naar de ontwikkeling van EMS-ESP.

Gateway disclaimer

Elke Gateway wordt individueel getest op een echte EMS-ketel.
De Gateway zoals geleverd kan zenden en ontvangen op de EMS-bus. Ondersteuning voor specifieke EMS bus apparaten zoals boilers, warmtepompen en thermostaten is firmware afhankelijk.
De Gateways werken gegarandeerd zoals getest met de standaard EMS bus met de firmware zoals geleverd.
Verdere firmware updates zijn op eigen risico.
De EMS Gateway producten zorgen voor een interface tussen de EMS warmtebron en een domoticasysteem. De ondersteuning voor EMS Gateway-producten is ook beperkt tot dit. Elke verwarmings- of andere regelstrategie op bv. het domoticasysteem valt buiten dit toepassingsgebied. Het is uw eigen verantwoordelijkheid en risico om te communiceren met de EMS warmtebron.

Disclaimer voor interfacekaart

Het gebruik van de generieke EMS Interface boards is op eigen risico. Er zijn veel manieren om zo’n bord op de juiste manier aan te sluiten, en ook veel manieren om dit verkeerd te doen.
Het interfacebord V3.1 draagt het CE-merkteken, wat betekent dat het voldoet aan alle EU-voorschriften. Het is ontworpen om een redelijk veilige manier te bieden om een microcontroller aan te sluiten op een EMS-bus. Maar als je de interfacekaart aanraakt of er netspanning op zet, beschadig je natuurlijk de interfacekaart en mogelijk ook de warmtebron.
Als je echter iets op deze kaart aansluit, kun je signalen, ruis of andere elektrische schommelingen introduceren die buiten deze voorschriften vallen. Sommige microcontroller-ontwikkelborden en goedkope voedingen kunnen meer ruis in het systeem introduceren dan wettelijk is toegestaan volgens de EU-voorschriften.
Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de EMS-interfacekaart correct te gebruiken en erop te letten welke andere elektronische apparaten erop zijn aangesloten. Schade aan eigendommen of levende wezens die kan ontstaan door het gebruik van iets anders dan de EMS interfacekaart is voor eigen risico.

Juridische kennisgevingen

‘Bosch Groep’, ‘Buderus’, ‘Junkers’, ‘Worcester’, iVT, elm.lebanc en ‘Nefit’ zijn merken van Bosch Thermotechnology. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
De ontwikkeling van alle producten in deze winkel is uitsluitend gebaseerd op openbare informatie en open source inspanningen van de internetgemeenschap en niet op enige officiële documentatie van Bosch.

BBQKees Electronics B.V. is op geen enkele wijze gelieerd aan Bosch of haar andere dochtermerken en gelieerde ondernemingen.

Er is veel zorg aan besteed dat de EMS-producten een goede ‘buur’ zijn van de EMS door een doordacht en professioneel elektronicaontwerp en dat ze op geen enkele manier interfereren met de originele Bosch-regelmethodologie.
Kabels en accessoires zijn meestal over-engineered om u de best mogelijke veilige gebruikssituatie te bieden. Alle kabels hebben kernen van zuiver koper met een grotere dikte dan nodig is voor een minimale werking.
De ABS plastic behuizingen hebben een speciale brandvertragende toevoeging zodat ze bij blootstelling aan een vlam tot een bepaald punt vanzelf doven en alleen smelten.
Verder zijn we trots op een goed elektronicaontwerp zonder terug te vallen op goedkopere of inferieure onderdelen. Het is gewoon niet onze mentaliteit om een inferieur product te verkopen als we weten dat we het beter hadden kunnen ontwerpen voor iets meer geld. Alle elektronische producten zijn getest op hun RF-gedrag (Radio Frequent) om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de EU-voorschriften.

Betalingsvoorwaarden

Alle betalingen moeten vooraf volledig worden voldaan. Tijdens het afrekenen kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden.
De meeste bieden een directe betaling zoals iDeal, PayPal etc. Wanneer je kiest voor de IBAN bankoverschrijving kan het enkele dagen duren voordat de betaling is verwerkt. In alle gevallen worden producten pas verzonden als de betaling volledig of volgens afspraak is ontvangen. We behouden ons het recht voor om bestellingen voor verzending te annuleren en het bedrag aan de klant terug te betalen.

Voor B2B-verkopen en andere verkopen waarbij uitzonderingen worden gemaakt, zoals betaling op rekening/factuurbasis, zijn onze betalingstermijnen 30 dagen netto (vanaf factuurdatum).

BTW/BTW

Waar nodig zijn de bedragen inclusief het Nederlandse BTW-tarief van 21% (BTW) voor Nederland en alle gebieden buiten de EU, OF belast met het BTW-tarief van de verzendbestemming als deze zich in de EU bevindt. Dit is een EU-vereiste (OSS). De uiteindelijke prijs is inclusief belastingen waar nodig.
Voor Zwitserland kan ik op verzoek BTW-vrije verkoop doen. Je moet de belasting dan wel zelf aangeven op het postkantoor.
Neem contact met me op voordat je iets koopt.

Als je een bedrijf bent buiten Nederland maar binnen de EU, kun je gebruikmaken van de 0% btw-regeling voor intracommunautaire leveringen. Voer een geldig btw-nummer in bij het afrekenen. Ik kan de btw niet achteraf terugvorderen en ik kan het factuuradres niet wijzigen nadat de verkoop is doorgegaan.

Garantie en retourneren

Alle online verkopen aan particuliere consumenten in de EU vallen onder de toepasselijke EU-regelgeving. We breiden deze garantievoorwaarden uit naar Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
Op alle BBQKees Electronics producten geldt een garantie van twee jaar. De garantie gaat in op de factuurdatum of, indien later, op de datum van ontvangst van de producten (als dit kan worden geverifieerd). Zie de volgende pagina voor meer informatie over deze garantie en het retourbeleid: https://bbqkees-electronics.nl/customer-satisfaction-guarantee/

Producten die worden geretourneerd, worden gecontroleerd en getest om te zien of ze onbeschadigd zijn en volledig werken. Vervolgens wordt het geld teruggestort via de betaalmethode van de oorspronkelijke aankoop. We proberen de terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product te testen en te verwerken, maar in sommige gevallen kan dit worden verlengd tot 30 dagen.
We behouden ons het recht voor om retourzendingen die duidelijk beschadigd zijn door de klant of het transport te weigeren of het bedrag van de restitutie te verlagen. We hanteren echter geen restocking- of andere kosten. Als een bestelling wordt geretourneerd maar niet alle producten die bij die bestelling horen zijn ontvangen, behouden we ons het recht voor om de aankoopprijs of de waarde van deze afzonderlijke onderdelen uit te sluiten van de restitutie. (Je koopt bijvoorbeeld een KIT, maar retourneert deze zonder de voeding. Je restitutie zal dan de prijs van de KIT zijn minus de verkoopprijs van de afzonderlijke voeding).

Het retourneren van producten is op eigen kosten en risico.

Toepasselijkheid

Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarbij verkoper partij is, is alleen Nederlands recht van toepassing, zelfs als een overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of als de rechtsbetrekking met een daar gevestigde partij (klant) is.

Privacybeleid

Over ons privacybeleid

BBQKees Electronics geeft veel om je privacy. We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben voor (het verbeteren van) onze diensten en gaan zorgvuldig om met alle informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van BBQKees Electronics. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze algemene voorwaarden is 30/12/2019, met de publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie over u door ons wordt verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens kunnen worden gedeeld met derden. We leggen je ook uit hoe we je gegevens opslaan, hoe we je gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten je hebt met betrekking tot de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt. Als je vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacycontactpersoon, je vindt deze op de contactpagina.

Over onze gegevensverwerking

Hieronder kun je lezen hoe we je gegevens verwerken, waar we ze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en voor wie de gegevens zichtbaar zijn.

Webwinkelsoftware

We gebruiken webhosting en e-maildiensten van Transip. Persoonlijke gegevens die worden verzameld bij het gebruik van onze website en diensten worden gedeeld met Transip.nl die toegang tot deze gegevens nodig heeft om (technische) ondersteuning te bieden. Ze zullen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Transip.nl is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben, verplicht om de nodige voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen te nemen als het gaat om uw persoonsgegevens. We hosten onze webshop op een server in eigen beheer. We hebben de nodige voorzorgsmaatregelen en veiligheidsmaatregelen genomen als het gaat om je persoonlijke gegevens, zoals een SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.

E-mail en mailinglijsten

Voor onze gewone zakelijke e-mail gebruiken we de e-mailservices van Gmail en onze webhost. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies of beschadiging van uw gegevens te voorkomen. Mijn webhost heeft geen toegang tot onze mailbox en we behandelen ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Betalingsverwerkers (Mollie)

Voor het afsluiten en verwerken van (een deel van) onze betalingen in onze webshop maken we gebruik van de betaalprovider Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens. Ze verwerken ook betalingsgegevens zoals je bankrekeningnummer of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke (geanonimiseerde) informatie te gebruiken om haar diensten verder te verbeteren en, binnen deze context, te delen met derden. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op alle diensten van Mollie waarbij gebruik wordt gemaakt van derden. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan de termijnen die op grond van de toepasselijke rechtsgronden zijn toegestaan.

Transport en logistiek (PostNL)

Als je een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om je bestelling succesvol bij je af te leveren. Voor de bezorging maken we gebruik van de diensten van PostNL. Voor een succesvolle bezorging is het belangrijk dat wij je naam, adres en woonplaatsgegevens delen met PostNL. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend om de leveringsovereenkomst uit te voeren. In het geval dat PostNL onderaannemers inhuurt, zullen zij deze informatie met deze partijen delen.

Transport en logistiek (DHL)

Als je een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om je bestelling succesvol bij je af te leveren. Voor de levering maken we gebruik van de diensten van DHL. Voor een succesvolle levering is het belangrijk dat we je naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze informatie uitsluitend om de leveringsovereenkomst uit te voeren. In het geval dat DHL onderaannemers inhuurt, zullen zij deze informatie met deze partijen delen.

Doel van gegevensverwerking

Algemeen doel van gegevensverwerking

We gebruiken uw gegevens uitsluitend om u onze diensten aan te bieden. Dit betekent dat het doel van de verwerking van deze gegevens in direct verband staat met de opdracht of taak die u ons aanbiedt. We gebruiken deze gegevens niet voor (geadresseerde) marketingdoeleinden. Als je informatie met ons deelt en we deze informatie gebruiken om – niet op basis van een verzoek – op een later tijdstip contact met je op te nemen, zullen we je eerst om expliciete toestemming vragen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, met enig ander doel dan te voldoen aan boekhoudkundige en administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allemaal verplicht tot geheimhouding op basis van de overeenkomst die we met hen hebben, een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Informatie die automatisch door onze website wordt verzameld, wordt verwerkt met als enig doel u te voorzien van en/of onze diensten verder te verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres (geanonimiseerd), webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonlijke informatie.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In sommige gevallen kunnen we door de overheid worden verplicht om uw informatie te delen met als doel te assisteren in een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In dergelijke gevallen zijn we genoodzaakt om hieraan mee te werken, maar zullen we, op basis van wettelijke mogelijkheden, bezwaar maken.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat we je klantprofiel bijhouden en bewaren totdat je ons laat weten dat je niet langer van onze diensten gebruik wilt maken. Een dergelijk bericht fungeert ook als een verzoek om te worden vergeten. We zijn verplicht om facturen met jouw (persoonlijke) gegevens te bewaren vanwege relevante administratieve verplichtingen, deze informatie wordt veilig opgeslagen zolang de relevante termijn voor deze verplichtingen nog niet is verstreken. Personeel heeft niet langer toegang tot je klantprofiel en documenten die zijn gemaakt vanwege je opdracht of taak.

Uw rechten

Op basis van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten als het gaat om persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder vindt u een uitleg van deze rechten en hoe u zich als betrokkene op deze rechten kunt beroepen. Om misbruik te voorkomen sturen wij facturen en kopieën van uw gegevens in principe alleen naar e-mailadressen die u aan ons kenbaar heeft gemaakt. Indien u deze gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen u dienovereenkomstig te identificeren. We houden een administratie bij van afgesloten verzoeken, in het geval van een verzoek om vergeten te worden houden we een administratie bij van geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle facturen en kopieën van gegevens in bestanden die zijn gestructureerd in een machineleesbaar formaat op basis van gegevensclassificaties die wij binnen ons systeem gebruiken.
U behoudt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens verkeerd behandelen of gebruiken.

Recht op inspectie

U behoudt te allen tijde het recht op inzage in de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon. U kunt een verzoek tot inzage richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met daarbij een overzicht van de verwerkers die deze gegevens beheren, waarbij ook wordt vermeld onder welke categorieën wij deze gegevens opslaan.

Recht op correctie

U behoudt te allen tijde het recht op aanpassing van de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon. U kunt een dergelijke aanpassing aanvragen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt goedgekeurd, sturen we je, via het e-mailadres dat bij ons bekend is, een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U behoudt te allen tijde het recht om de gegevens die wij verwerken en die een relatie hebben of herleidbaar zijn tot uw persoon, te beperken. U kunt een dergelijke beperking aanvragen bij onze contactpersoon die verantwoordelijk is voor privacykwesties. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen we u, via het e-mailadres dat bij ons bekend is, een bevestiging dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt totdat u ervoor kiest om deze beperking op te heffen.

Recht op overdraagbaarheid

U behoudt te allen tijde het recht om te verzoeken dat de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon, worden verwerkt door een derde partij naar keuze. U kunt een dergelijk verzoek sturen naar onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u, via het bij ons bekende e-mailadres, uw (persoonlijke) facturen of kopieën van gegevens die wij, of derden namens ons, hebben verwerkt. Het is zeer waarschijnlijk dat we in een dergelijk geval onze diensten niet meer aan u kunnen aanbieden, omdat we de veiligheid van de eerdere gegevens niet meer kunnen garanderen.

Recht van bezwaar en andere rechten

U behoudt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, of namens ons door derden. In geval van een dergelijk bezwaar zullen we alle verwerking van uw gegevens onmiddellijk staken terwijl uw bezwaar wordt onderzocht en behandeld. In geval van een gerechtvaardigd bezwaar zullen wij alle facturen en/of kopieën van persoonsgegevens die wij, of derden namens ons, tot op dat moment hebben verwerkt, retourneren en de verwerking daarna staken. U behoudt ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvormingsprocessen of profilering. Wij verwerken uw gegevens op zodanige wijze dat dit recht niet van toepassing is. Als u van mening bent dat dit recht van toepassing is, vragen we u contact op te nemen met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden te allen tijde het recht om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina staat echter altijd de meest recente versie van ons privacybeleid. Mocht een nieuw privacybeleid gevolgen hebben voor de wijze waarop wij recentelijk verzamelde gegevens met betrekking tot uw persoon verwerken, dan zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Eindvoorwaarden

Als je zover bent gekomen, gefeliciteerd! Gebruik de code‘Voorwaarden-Korting‘ (zonder ‘ ) om een mooie korting te krijgen op een Gateway naar keuze. Alleen de eerste persoon per jaar die de code vindt, kan hem gebruiken. !

Laatste versie van dit document: 10 september 2025